อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชี 123dec

เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บ วิธีใช้งาน และสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายในภูมิภาค

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินการใช้งานและประวัติธุรกรรมสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลช่องทางยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูล
123dec นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชี 123dec
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่เก็บในระบบของเราได้รับการเข้ารหัสทั้งระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บ บัญชีของคุณถูกป้องกันด้วยรหัสผ่านและรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกเก็บในระบบของเราเกินกว่าที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์และแอปมือถือสามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ทั้งขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้มั่นใจว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
การควบคุมคุกกี้ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณอยู่ในสถานะล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจใช้งานไม่ได้
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxโทรศัพท์หรือชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอ

แชทสดในบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและเปิดแชทสดเพื่อพูดคุยกับทีมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การยืนยันตัวตนจะเกิดขึ้นอัตโนมัติเมื่อคุณใช้แชทผ่านบัญชีที่ล็อกอินแล้ว

หน้าตั้งค่าบัญชี

คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลบางส่วน เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับการลบข้อมูลทั้งหมดหรือการปิดบัญชี กรุณาติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเชื่อมโยงกับบัญชี เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมและการใช้งานเพื่อยืนยันยอดเงินและให้ซัพพอร์ต

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและไปที่หน้าตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลที่ลงทะเบียน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูลทั้งหมด สามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดได้

ได้ คุณสามารถแก้ไขชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชี การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจต้องยืนยันด้วยรหัส OTP เพื่อความปลอดภัย

เราส่งข้อมูลที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay Wallet และ SCB Easy และผู้ให้บริการเกมเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอก

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดและระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมของเราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ช่วยให้คุณอยู่ในสถานะล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจใช้งานไม่ได้เต็มที่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต